Mixly er skabt ud fra mange års erfaring med fine bølger og krøller.
Men erfaring alene er ikke nok.
Den skal også være nem at forstå.
Da Belinda udviklede Mixly, var målet ikke blot at skabe en ny hårplejeserie. Målet var at udvikle en fleksibel serie, hvor du selv kan tilpasse din hårpleje, fordi dit hår ikke har de samme behov hver dag.
Den filosofi har været den samme fra begyndelsen.
Men måden, vi formidler den på, udvikler sig hele tiden.
En samtale, der blev til noget større
Nogle af de bedste idéer opstår de mest uventede steder.
En dag sad Lærke i Belindas frisørstol. Under klipningen faldt snakken på hendes bacheloruddannelse som webdesigner. Sammen med sine medstuderende, Marie Louise og Katrine, skulle hun udvikle et bachelorprojekt for en rigtig virksomhed.
Jo mere vi talte sammen, desto tydeligere blev det, at de tre studerende kunne se på Mixly med helt friske øjne.
Det blev starten på et spændende samarbejde.
De arbejdede med både Mixly og Hildebrandt Copenhagen og satte sig grundigt ind i vores filosofi, vores kunder og den måde, vi kommunikerer på.
Bachelorprojektet blev afsluttet med karakteren 12, men for os var det vigtigste ikke karakteren.
Det vigtigste var de mange gode spørgsmål, de stillede undervejs.
Når andre ser det, du selv overser
Når man arbejder med noget hver eneste dag, bliver meget viden helt naturlig.
Vi ved, hvorfor LOW og RICH fungerer sammen.
Vi ved, hvorfor håret ændrer sig gennem året.
Vi ved, hvorfor der ikke findes én rigtig rutine.
Men en ny kunde ved det ikke nødvendigvis.
Lærke, Marie Louise og Katrine hjalp os med at se vores eget univers med nye øjne.
De stillede spørgsmål som:
"Hvor starter en ny kunde?"
"Hvordan finder man hurtigt den rigtige information?"
"Hvordan gør man en stærk filosofi endnu lettere at forstå?"
Det satte mange tanker i gang.
En enklere vej ind i Mixly
Deres arbejde bekræftede os i, at filosofien bag Mixly var stærk.
Det var ikke idéen, der skulle ændres.
Det var måden, vi præsenterede den på.
Derfor arbejder vi nu med en hjemmeside, hvor det er lettere at finde rundt.
Du skal hurtigere kunne forstå, hvordan produktparrene fungerer.
Du skal nemmere kunne finde guiderne.
Og du skal opleve, at du bliver hjulpet fra det øjeblik, du besøger siden.
Samme filosofi, bedre overblik
Produkterne er de samme.
LOW og RICH arbejder stadig sammen.
Produktparrene er stadig hjertet i Mixly.
Men vi ønsker, at det skal være lettere at forstå, hvorfor de er udviklet, som de er.
Derfor finder du blandt andet en tydelig "Start her"-guide, enklere beskrivelser og guides, som hjælper dig med at lære dit hår at kende i dit eget tempo.
Mixly udvikler sig sammen med vores kunder
Mixly har aldrig været en serie, der stod stille.
Ligesom hår ændrer sig, udvikler vi os også.
Vi lytter til vores kunder.
Vi lærer af de spørgsmål, vi får.
Og nogle gange får vi også nye perspektiver fra mennesker, som ser vores univers udefra.
Det var præcis det, samarbejdet med Lærke, Marie Louise og Katrine gav os.
Ikke en ny filosofi.
Men en bedre måde at fortælle den på.
Tak fordi du er en del af rejsen
Mixly er blevet til gennem mange års erfaring, tusindvis af samtaler og et ønske om at gøre hårpleje mere fleksibel.
I dag fortsætter den udvikling.
Hver eneste kunde, der deler sine erfaringer, og hvert eneste menneske, der ser vores univers med nye øjne, hjælper os med at gøre Mixly endnu bedre.
For Mixly handler ikke kun om produkter.
Det handler om mennesker.
Om hår, der forandrer sig.
Og om hele tiden at blive bedre til at gøre en god idé endnu lettere at forstå.
Er du ny i Mixly?
Start med vores "Start her"-guide og lær, hvordan LOW- og RICH-produktparrene kan tilpasses netop dit hår.
For hos Mixly handler det ikke om at finde ét perfekt produkt.
Det handler om at finde den balance, der passer til dig.
